TQM app for iPhone and iPad
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Utilities
Developer: 天津萌奇互动科技有限公司
Free
Current version: 1.0.1, last update: 7 years agoFirst release : 13 Jun 2016
App size: 3.19 Mb
TQM巡检是由招商客服部负责一项针对施工质量的日常巡检工作。涉及部门主要包括客服部和各个施工现场的项目部。巡查内容涉及产品设计、工程施工、销售服务三个方面，每个方面有一张检查表。巡检时又分为自查和复查两个环节。
自查环节，客服部首先会通知各个现场项目部人员按产品设计、工程施工、销售服务三方面检查表的内容对现场进行自查。记录是否存在问题，给出整改意见及预计整改完成时间，自查结束后将自查结果报送给客服部。同时现场对待整改问题进行整改，整改完成后通知客服部。
复查环节，客服部收到自查结果后，会根据现场整改完成情况对每个现场进行复查。复查时会按检查表上的内容进行逐项核实，还会对待整改问题的整改情况进行重点检查。在复查过程中如发现新问题也需要记录存在的问题，给出整改意见和时间。对已经整改完成的问题，记录整改实际完成时间。对未按计划完成的整改进行督促。
巡查完成后，客服部会对本次巡查情况进行汇总，按产品设计、工程施工、销售服务三个方面形成三张统计表，汇总各个现场的问题存在情况、整改内容、整改完成时间。